Termos de uso

A Growly é uma plataforma que usa inteligência artificial para analisar a sua marca, sugerir uma estratégia de conteúdo, produzir textos e imagens, organizar publicações num calendário e, quando você conecta suas contas, publicar no Instagram e no Facebook.

Ao criar uma conta, você concorda com estes termos. Se não concordar com algum ponto, não use o serviço.

Nada é publicado sem a sua aprovação. A IA produz e organiza; a decisão de publicar é sempre sua. A publicação automática só acontece no horário que você agendou, para conteúdo que você já aprovou.

O conteúdo é gerado por modelos de inteligência artificial. Isso significa que ele pode conter erro factual, afirmação imprecisa sobre o seu negócio ou texto que não combina com a sua marca. Revise antes de aprovar.

Você é responsável por tudo o que publica através da plataforma, inclusive por garantir que o conteúdo respeita a lei, as regras das redes sociais e direitos de terceiros. A Growly não revisa nem valida o conteúdo antes da publicação.

Você é responsável por manter sua senha em segurança e por tudo que acontece na sua conta. Avise em support.growly@gmail.com se suspeitar de acesso indevido.

Cada organização enxerga apenas os próprios dados. Ao convidar outras pessoas para a sua organização, você decide o papel de cada uma e o que ela pode fazer.

Não use a Growly para:

• Produzir conteúdo ilegal, enganoso, difamatório ou que incite violência ou ódio.
• Se passar por outra pessoa, empresa ou marca.
• Enviar spam ou burlar as regras das plataformas onde publica.
• Tentar acessar dados de outra organização, sondar falhas de segurança ou automatizar uso além do que a interface permite.

Podemos suspender contas que violem estas regras, quando possível avisando antes e explicando o motivo.

Ao conectar Instagram ou Facebook, você autoriza a Growly a publicar em seu nome o conteúdo que você aprovou e a ler as métricas dessas publicações. As credenciais ficam criptografadas e são apagadas assim que você desconecta a conta.

As regras dessas plataformas continuam valendo. Se uma delas suspender seu acesso ou mudar as regras da API, a publicação automática pode parar de funcionar — isso está fora do nosso controle.

Os planos e valores estão descritos na página de assinatura. A cobrança é recorrente (mensal ou anual) e processada pelo Stripe — dados de cartão nunca passam pelos nossos servidores.

Cancele quando quiser, sem multa. O cancelamento vale ao fim do ciclo já pago: você continua com acesso até lá, e não há nova cobrança depois disso.

Se um pagamento falhar, tentamos cobrar novamente antes de suspender o acesso. Mudanças de preço são avisadas com antecedência e nunca se aplicam retroativamente a um ciclo já pago.

Durante a fase de testes, funcionalidades podem estar liberadas sem cobrança. Isso é temporário e será comunicado antes de mudar.

Cada geração de conteúdo ou imagem tem um custo real de processamento. Por isso existem limites de uso por plano e um limite técnico por hora, que vale para todas as contas e protege a plataforma contra uso automatizado excessivo.

O conteúdo que você cria na plataforma é seu. Não o usamos para treinar modelos nem o compartilhamos com outras organizações.

Para apagar sua conta ou pedir uma cópia dos seus dados, escreva para support.growly@gmail.com. O tratamento de dados pessoais está descrito na página de Privacidade.

A Growly é um produto novo, em evolução. Fazemos o possível para manter o serviço no ar e funcionando, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta, ausência de erros nem resultado específico de marketing — desempenho de conteúdo depende de muitos fatores fora da plataforma.

O serviço depende de terceiros (provedores de IA, Supabase, Stripe, Meta). Indisponibilidade desses serviços pode afetar funcionalidades temporariamente.

Podemos atualizar estes termos conforme o produto evolui. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou dentro da plataforma. Continuar usando o serviço após a mudança significa concordar com a versão nova.

Estes termos são regidos pela legislação brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), quando aplicáveis.